如何获取与更新星线 App？

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请使用星线正式提供的安装或更新渠道。如果不确定某个安装包的来源，可以先向星线支持核对，再继续安装。

咨询安装或更新问题

1. 记录设备型号、系统名称和版本。
2. 已安装 App 时，记录当前 App 版本。
3. 描述安装或更新时停留在哪一步，并保留错误提示。
4. 联系星线支持，确认适用于你设备的版本和获取方式。

更新前保留必要信息

遇到安装问题时，不要急于卸载或清除数据。先确认账号可正常登录，以及需要保留的数据已有适当安排。