为什么没有收到验证码？

确认验证码发往哪里

核对页面显示的手机号或邮箱。使用多个星线账号时，请确认当前填写的是希望登录或验证的那个账号。

检查接收与拦截

1. 短信：检查设备信号、短信拦截和垃圾短信文件夹。
2. 邮件：检查垃圾邮件、所有邮件和邮箱剩余容量；也可以搜索“星线”或“验证码”。
3. 页面有人机验证时，先完成验证，再等待发送结果。
4. 等待重新发送的倒计时结束后，再申请一次，并使用最新收到的验证码。

重新发送后仍未收到

保留大致发送时间、页面提示和接收方式，联系星线支持排查。不要在公开页面或聊天中发送验证码。